振り返りのフォーマットを使うときの、
基本は(OFF oji furikaeri formatと一応名付けたことあり)
1、できたこと
2、できなかったこと
3、感情面
4、今後の野望
これは、「今日できたことは!」みたいに、
学生、研修医の1日の反省会でやることが多いです。
SEAとしてやる場合は(錦織先生と相談した改訂版?!)
1、何があったか
2、何ができたか(感情面をふくめて)
3、何ができなかったか(感情面をふくめて)
4、今後どうして行きたいか
という風にやるとやりやすいようです。
2、3は前後するのはOKです。
Pearlsとして、
1、Reflectorの行動に対して関心、興味を持つ
2、非難、判断、批判はしない(no blame culture)
3、うまくいったことをほめる
4、Reflectorと目標を共有する(患者を良くする?
5、Whyなぜそうなったか、Howどのようであったかを相手を責めないように気をつけて聞く
(どうすればよかったかをあまり議論しすぎないのがよい)
6、Facilitatorが自叙伝を話しすぎない